The Effect of Effective Communication & Work Motivation on Nurse Performance in ICU Room at Panembahan Senopati Hospital, Bantul
Downloads
Background: Improving the quality of health services, especially in hospitals, can be achieved by implementing health services by the standards and ethics of professional services. The performance of nurses is one of the essential components that can describe the fulfillment of these service standards and ethics. Effective communication and work motivation are two factors that will affect the performance of nurses.
Methods: This study is a quantitative study with a cross-sectional design involving 12 nurses in the ICU ward of Panembahan Senopati Hospital Bantul. Research data was obtained using a questionnaire.
Results: There is no relationship between effective communication and nurse performance (p = 0.166). There was no relationship between work motivation and the performance of nurses in the ICU ward at Panembahan Senopati Hospital Bantul (p = 0.488).
Conclusion: Effective communication and work motivation of nurses did not affect the performance of nurses in the ICU Room at Panembahan Senopati Hospital, Bantul.
M. of H. Indonesia, Profil Kesehatan Indonesia 2018. 2018.
A. Djojosugito, Statisfactory Healthcare. Jakarta, 2001.
Profil Kesehatan Indonesia Tahun 2009. JAKARTA: Kementrian Kesehatan RI., 2010.
D. D. and G. H. Zerbe, WJ., . “Promoting Employee Service Behaviour: The Role of Perceptions of Human Resource Management Practices and Service Culture,” Can. J. Adm. Sci. 15 (2). 165-179., 1998.
D. F. Johlke, M. C., & Duhan, “Supervisor Communication Practices and Service Employee Job Outcomes,” J. Serv. Res. Vol. 3 No. 2,pp 154-165., 2000.
M. A. S. Supinganto, A., Mulianingsih, “Identifikasi Komunikasi Efektif Sbar (Situation, Background, Assesment, Recommendation) Di Rsud Kota Mataram’,” J. Japan Soc. Respir. Endosc. 37(3), P. 343., 2015, doi: Doi: 10.18907/Jjsre.37.3_343_4.
U. F. Sukesih, Sbar (Situation, Background, Assessment, Recomendation) Communication On Attitude And Nursing Behavior In Improving Patient Safety. Obesitas Sentral Dan Kadar Kolesterol Darah Total, 9(1), Pp. 37–43.
R. Astuti, N., Ilmi, B. And Wati, “Penerapan Komunikasi Situation, Background, Assesment, Recomendation (Sbar) Pada Perawat Dalam Melaksanakan Handover’,” Ijnp (Indonesian J. Nurs. Pract. 3(1), Pp. 42–51, 2019, doi: Doi: 10.18196/Ijnp.3192.
H. Lubis, M. F. H. And Kamil, “Pelaksanaan Komunikasi Sbar Di Rumah Sakit Umum Daerah Banda Aceh,” J. Ilm. Mahasiswa, Pp. 1–8., 2017.
N. Oxyandi, M. And Endayni, “Pengaruh Metode Komunikasi Efektif Sbar Terhadap Pelaksanaan Timbang Terima,” J. ’Aisyiyah Med. 5(1), Pp. 162–172., 2020,
Doi: 10.36729/Jam.V5i1.322.
F. S. Hardini, S., Harmawati And Wahyuni, “Studi Fenomenologi : Pelaksanaan Komunikasi Sbar Pada Saat Timbang Terima Di Bangsal Bedah Dan Interne Rsup Dr. M. Djamil Padang,” J. Kesehat. Med. Saintika, 7(2), Pp. 108–113., 2018.
H. Yanti, N. P. E. D., Susiladewi, I. A. M. V. And Pradiksa, “Gambaran Motivasi Bekerja Perawat Dalam Masa Pandemi Coronavirus Disease (Covid-19) Di Bali,” ,Coping Community Publ. Nursing, 8(2)., 2020, doi:
Doi: 10.24843/Coping.2020.V08.I02.P07.
V. Pangemanan, W. R., Bidjuni, H. And Kallo, “Gambaran Motivasi Perawat Dalam Melakukan Asuhan Keperawatan Di Rumah Sakit Bhayangkara Manado,”, Jurnal Keperawatan, 7(1), Pp. 7–9., 2019.
A. Z. Sumarno, A. And Holis, “Hubungan Motivasi Perawat Dengan Pelaksanaan Komunikasi Efektif Dalam Manajemen Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit Js,” J. Afiat Kesehat. Dan Anak, 3(2), Pp. 2015–2017., 2017.
Nursalam, Manajemen Keperawatan Aplikasi Dalam Praktik Keperawatan Profesional Edisi 3,. Salemba Medika., 2015.
N. R. Saputri, R. And Andayani, “Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Departemen Production Di Pt Cladtek Bi-Metal Manufacturing Batam,” , J. Appl. Bus. Adm. 2(2), Pp. 307–316., 2018, doi: Doi: 10.30871/Jaba.V2i2.1109.
S. Mugiarti, Manajemen Dan Kepemimpinan Dalam Praktek Keperawatan. . Jakarta: Kemenkes RI., 2016.
Nurhidayah, “Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Pendidikan Unhas Makasassar,” J. Ilm. Kesehat. Diagnosis, 12(5), Pp. 514–521., 2018.
N. Librianty, “Hubungan Motivasi Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Di Uptd Kesehatan Tapung Kabupaten Kampar Tahun 2018,” urnal Ners, 2(2), Pp. 59–70., 2018.
Y. Wigatama, A. S., Munawaroh, S. And Dwirahayu, Tuntutan Kebutuhan Masyarakat Yang Mempengaruhi Kinerja Terdiri Dari Rangkaian Kegiatan Yang Akan Terus Berubah Karena Adanya Masalah Juga Akan Terus Mengalami Perubahan . Masalah Keperawatan Juga Bagian Dari Masyarakat Secara Terus-Menerus Akan Perubahan. Profil Kesehatan Indonesia Tahun 2009.
R. D. Aisy, “Kinerja Perawat Dalam Proses Pemberian Asuhan Keperawatan,” 2019, doi: Doi: 10.31219/Osf.Io/Aygsz.
A. Hartati, Noor, N. B. And Maidin, “Gambaran Kinerja Perawat Dalam Pelaksanaan Asuhan Keperawatan Di Instalasi Rawat Inap Lontara Rsup. Dr.Wahidin Sudirohusodo,” J. Keperawatan, Iv(September), Pp. 3–4, 2017.
N. Habibi, A., Giyanti, U. And Sriningsih, “Hubungan Gaya Kepemimpinan Kepala Ruangan Dan Motivasi Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rs An-Nisa Tangerang’,” J. Ilm. Keperawatan Indones. 2(2), Pp. 65–80., 2019.
E. Y. Sutrisnoputri, A. L., Suryawati, C. And Fatmasari, “Hubungan Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Tugurejo Semarang,” J. Kesehat. Masy. (E-Journal), 6(1), Pp. 1–7., 2018.
S. Islamy, L. O. S. And Sulima, “‘Kualitas Pelayanan Keperawatan Di Rumah Sakit Umum Daerah (Rsud) Kota Baubau,” J. Kesehat. Manarang, 6(1), P. 20., 2020, doi: . Doi: 10.33490/Jkm.V6i1.153.
A. Rokhmah, N. A. And Anggorowati, “Komunikasi Efektif Dalam Praktek Kolaborasi Interprofesi Sebagai Upaya Meningkatkan Kualitas Pelayanan,” J. Heal. Stud. 1(2), Pp. 65–71., 2017, doi: Doi: 10.31101/Jhes.186.
L. Paju, W. And Dwiantoro, Upaya Meningkatkan Komunikasi Efektif Perawat’. Keperawatan, 10(1), Pp. 28–36., 2018.
L. Rudianti, Y., Handiyani, H. And Sabri, “Peningkatan Kinerja Perawat Pelaksana Melalui Komunikasi Organisasi Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit,” J. Keperawatan Indones. 16(1), Pp. 25–32, 2016, doi: Doi: 10.7454/Jki.V16i1.16.
R. Salawangi, G. E., Kolibu, F. K. And Wowor, “Hubungan Motivasi Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Instalasi Rawat Inap Rsud Liun Kendage Tahuna Kabupaten Sangihe,” J. Kesmas, 7(5)., 2019.
S. Yolanda, V., Budiwanto, S. And Katmawanti, “Hubungan Antara Motivasi Kerja Dan Kemampuan Kerja Dengan Kinerja Petugas Rekam Medis Di Rumah Sakit Lavalette Malang,” Prev. Indones. J. Public Heal. 2(1), P. 43, doi:. Doi: 10.17977/Um044v2i1p43-53.
All Content should be original and unpublished.
