Impact of Mediation of Patient Safety Implementation on Safety Culture and Communication and its Influence on Nurse Performance in Bali Province Psychiatric Hospital
Downloads
Patient safety is a top priority that must be implemented by hospitals, however, incidents safety patients at the Bali Province Psychiatric Hospital still happens, this research was conducted to convey importance a safety culture and communication so that it can improve the application of patient safety so that it has an impact on nurse performance. This research purposes to uncover the mediating impact of implementing patient safety on safety culture and communication and its effect on nurse performance. This research is a quantitative research conducted with surveys, using a sample data of 100 nurses working in the inpatient room of the Bali Province Psychiatric Hospital. Analysis using PLS-based SEM with approach quantitative as well as scale measuring from study before. The results of the study found that safety culture and communication positive and significant effect on patient safety and nurse performance. Patient safety proven influential positive and significant to nurse performance, as well as the implementation of capable patient safety mediate on influence not direct safety culture and communication against employee performance and nurse performance tend defined by safety culture. Advice to management Bali Province Psychiatric Hospital to avoid the attitude of accusing incidents made or reported by staff so that these incidents can make learning not happen again.
Agency for Healthcare Research and Quality. (2016). Hospital Survei on Patient Survey Culture. Agency for Healthcare Research and Quality
Ali, H. (2017). Efektivitas Kepemimpinan dan Komunikasi Tim Keselamatan Pasien di RSI Ibnu Sina Pekanbaru Riau. Jurnal Kesehatan Komunitas. 2(1)
Arizal, I. Sutopo. & Rahmasari, A. (2017). Pengaruh komunikasi, displin dan pengawasan terhadap kinerja karyawan Pada PT. Pelabuhan Indonesia III Cabang Tanjung Perak Surabaya. Jurnal Manjemen Edisi 14 No 1
Dewi, A. (2021). Pengaruh Budaya Keselamatan Pasien terhadap Sikap Melaporkan Insiden pada Perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Tk. II dr. Soepraoen. Jurnal Health Sport Vol 6 Nomor 5.
Elrifda, S. (2017). Budaya Patient Safety dan Karakteristik Kesalahan Pelayanan: Implikasi Kebijakan di Salah Satu Rumah Sakit di Kota Jambi. Jurnal Kesehatan Masyarakat Nasional Vol. 6, No. 2.
Ganyang, B. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Konsep dan Realita). Bogor: In Media.
Hasanbasri, I. (2017). Keselamatan Pasien di Rumah Sakit. Yogyakarta: Deepublish
Kartika, D. (2020). Pengaruh Komunikasi Terhadap Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit di Rumah Sakit X Surabaya. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia. 2(3)
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia (2017). Panduan Nasional Keselamatan Pasien Rumah Sakit (Patient Safety): Utamakan Keselamatan Pasien. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia
Kesrianti. (2018). Hubungan Pemberian Reward Ucapan Terima Kasih dengan Kedisiplinan Waktu Saat Mengikuti Timbang Terima Perawat Ruang Bedah di RSUP Dr. Kariadi Semarang. Online.http:/ / eprints.undip.ac.id/ 10484/ 1/ ARTIKEL.pdf. Diakses tanggal 27 Desember 2022.
Komite Keselamatan Pasien Rumah Sakit. (2018). Pedoman Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien. Edisi 2. Jakarta: KKP-RS.
Landra, N., Budiyasa, I. G. P. E., & Widyawati, S. R. (2022). The Effect of Satısfactıon Medıatıon on the Motıvatıon Relatıonshıp Cıtızenshıp Behavıor Work and Organızatıonal. APMBA (Asia Pacific Management and Business Application), 11(2), 251-262.
Lombogia, A. (2018). Analisis Kepatuhan Perawat Terhadap Pelaksanaan Identifikasi Pasien Sebelum Melakukan Tindakan Keperawatan Di Ruang Rawat Inap Siloam Hospitals Lippo Village. Jurnal Media Keperawatan Indonesia Vol 6 Edisi 2
Mangkunegara, A. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya
Maulita, T. (2019). Pengaruh Komunikasi Perawat dengan Pasien Terhadap Risiko Insiden Keselamatan Pasien di Ruang Rawat Inap Kelas III. Jurnal Kesehatan Husada Mahakam Volume V No. 2.
Mustikawati, M. (2017). Pengaruh Komunikasi Terapeutik Perawat Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien di RSD dr Soebandi Jember. Tesis Pasca Sarjana. Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Padjadjaran
Mulyana, A (2019). Pengaruh Budaya Keselamatan terhadap Insiden Keselamatan Pasien Oleh Perawat Di Unit Rawat Inap Rumah Sakit X Jakarta. Jurnal Kesehatan Masyarakat (E-Journal) Volume 5, Nomor 1
Nasution, A. (2021). Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Kinerja Perawat Dalam Penerapan Patient Safety di Ruang Rawat Inap RSUD Dr. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi. Global Health Science, Volume 2 Issue 4
Najjar S, Nafouri N, Vanhaecht K, Euwema M. (2018). The relationship between patient safety culture and adverse events: a study in Palestinian hospitals. Saf Heal. 1(1)
Nawawi. (2015). Perilaku Organisasi. Buku 1. Jakarta: Salemba Empat
Nivalinda, D. (2019). Pengaruh Motivasi Perawat Dan Gaya Kepemimpinan Kepala Ruang Terhadap Penerapan Budaya Keselamatan Pasien Oleh Perawat Pelaksana di RS Pemerintah di Semarang. Jurnal Media Keperawatan Indonesia Vol 5. Edisi 1
Nurmalia, A (2018). Pengaruh Program Mnetoring Keperawatan terhadap Penerapan Budaya Keselamatan Paisen di Ruang Rawat Inap RS Sultan Agung Semarang. Tesis. FKM UI.
Pribadi, Z. (2018). Panduan Komunikasi Efektif Untuk Bekal Keperawatan Profesional. Jogjakarta: D-Medika.
Rahayu, R. (2017). Pengaruh Karakteristik Individu dan Implementasi Budaya Keselamatan Pasien Terhadap Insiden Keselamatan Pasien di Rumah Sakit Umum Daerah Banten. Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Edisi 12 Volume 2.
Ribek, P. K., Purnawati, N. L. G. P., & Widyawati, S. R. (2020). Strategi Keunggulan Bersaing Dengan Analisis SWOT Dalam Meningkatkan Kinerja Pemasaran Bean Sprouts di Masa Pandemi Covid 19 Di Bali. Prosiding Webinar Nasional Universitas Mahasaraswati 2020.
Simamora, H. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi ke – 3. Yogyakarta: STIE YKPN
Siregar, K. (2019). Pengaruh Kerja Tim, Komunikasi Dan Budaya Keselamatan Pasien Terhadap Capaian Sasaran Keselamatan Pasien di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit X. Jurnal Kesehatan Masyarakat (e-Journal) Volume 5, Nomor 4
Sorra, J., Gray, L., Nieva, S., & et al. (2018). Hospital Survey on Patient Safety Culture: User’s Guide. AHRQ Publication
Tamba, I. M., & Widnyana, I. W. (2022). Consumer Preferences on The Purchase of Cayenne Pepper in Bali Province Market. AgBioForum, 24(2), 73-82
Widyawati, S. R., Prayoga, I. M. S., Vipraprastha, T., Jodi, I. W. G. A. S., Purnawati, N. L. G. P., & Ribek, P. K. (2023). Role of Learning and Growth Perspective in The Mediating Relation of Human Resource Function with Employee Champion: Evidence from The Small Medium Industries. International Journal of Social Science and Business, 7(2), 448-453.
Wigati, T (2020). Pengaruh Budaya Keselamatan Pasien Terhadap Sikap Melapor Insiden Keselamatan Pasien di Rumah Sakit Nirmala Suri Sukoharjo. Tesis Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta
Wirawan. (2016). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.
Winantara. (2017). Analisis Budaya Keselamatan Pasien Dengan Pendekatan Institute For Healthcare Improvement Ditinjau Dari Aspek Organisasi Di Rumah Sakit Jiwa Daerah Dr Amino Gondohutomo Semarang. Jurnal Kesehatan Masyarakat (E-Journal) Volume 5, Nomor 1
World Health Organization. (2018). World Allience For Patient Safety: WHO Draft Guidelines For Adverse Events Reporting and Learning System. WHO: Geneva. Diakses dari http:/ / osp.od.nih.gov/ sites/ default/ files/ resources/ Reportin g_Guidelines. Diakses tanggal 26 Desember 2022
Yunita, A. (2020). Pengaruh Faktor Komunikasi dan Beban Kerja Terhadap Keselamatan Pasien Saat Bekerja di RSUD Kota Madiun. Jurnal Pena Medika, Vol. 6, No. 2.
All Content should be original and unpublished.
